●通常デザイン：情報を伝える側がツールを決定し、原稿を作成。デザイナー視点でデザインを決定。

●ユニバーサルデザイン：情報を受け取る側には、どんな人がいるのか？どんなツールなら使いやすいのか？確認しながら設計。またデザインが分かりやすいかを当事者に確認しながら決定。

ブライトでは、高齢者・障害者モニター調査を通じ、当事者からの要望を情報ツールに反映していきます。