セミナー講師

【福祉】参加者の9割が役立つと回答、高齢者・障害者向けカタログセミナー

画面:セミナータイトル
発行者
一般社団法人 日本福祉用具・生活支援用具協会(JASPA)様 http://www.jaspa.gr.jp/
発行
2021年1⽉26⽇オンライン形式で開催
配布先

■講師:株式会社ブライト 代表取締役 ⼩川益男
■受講者:JASPA会員(福祉用具メーカーのマーケティングやカタログ関係部署)100人程度

※当日のセミナー詳細は、UDレポートをご参照ください。

制作の背景

・超高齢化社会を向かえ、福祉用具・生活支援用具のユーザーである高齢者や障害者の利用がますます増加
・2015年7月にブライトの小川が行った『的確に伝わる「カタログ」「取扱説明書」セミナー』が参加者より好評、テーマをより具体的な内容に変更しオンラインセミナーを実施

制作後の反響

・「カラーを白黒変換しても見やすい誌面は色弱者にも見やすいなどが役立った」「伝えたい情報が、必ずしも相手が欲しい情報ではないという事が勉強になった」などの感想があがった
・参加者の約9割がセミナー内容について「役立つ」と回答、「役立たない」と回答した人はいなかった

あ!分かりやすい!3つのポイント

1.高齢者・障害者の意見

写真:高齢者モニター調査の様子

カタログ読者から良い点、改善してほしい点を吸い上げる「高齢者・障害者モニター調査」を紹介

2.改善点が分かりやすい

上:元のチラシ、下:改善したチラシた

「グレーチング」を「側溝のふた」に言い換え、色弱者に見やすいよう、赤をオレンジに近い色に変更するなど具体的なノウハウを公開

3.分かりやすい改善ツール

Web画面:高齢者・障害者の感覚特性データベースの測定

適切な文字サイズを確認できる「高齢者・障害者の感覚特性データベース」など便利なツールも紹介

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