多言語対応

【交通】”やさしい日本語”を用いたマナーガイドで外国人空港スタッフのマナー改善

スタッフマナーガイド表紙
発行者
成田国際空港株式会社 様https://www.narita-airport.jp/jp/
発行
2024年4月
配布先

スタッフ向けwebサイトにて配布

制作の背景

・特に外国籍の空港スタッフのマナー改善が求められている

・文化圏の違いによるものが大きいため、マナー研修目的として制作

制作後の反響

・全編”やさしい日本語”を用いたことで、日本に来て日が浅いスタッフにも伝わる内容となった

・各研修で活用。好評につきシリーズ化されている

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