動画

2分で分かる全銀協ADR「全銀協ADRとは?」:SDGsへの貢献

画像:動画のトップ画面
発行者
一般社団法人 全国銀行協会 様 https://www.zenginkyo.or.jp/
発行
2021年9月公開
配布先

全国銀行協会公式チャンネルの他、FacebookTwitterでも情報発信

制作の背景

・全銀協ADR制度のさらなる周知を目指し、消費者(特に高齢者の利用が多い)が気軽に閲覧できる広報ツールを企画
・SDGs達成へ向けた取り組みのひとつ「ペーパーレス化」の情勢を踏まえ、動画でのコンテンツ発信

制作後の反響

・「2分で分かる、は興味がもてる」「障害者の相談窓口があって安心」などモニター調査に協力いただいた高齢者や障害者から好評
・前年の紙使用量を50%削減し、動画コンテンツを広く情報発信

SDGsへも貢献!3つのポイント

高齢者・障害者の知識向上

画像:笑顔の老夫婦

「ホワイトボードなど見慣れた解説がよい」「専門用語は避けてほしい」などの要望を反映。障害者の相談窓口も公開

色に左右されず情報が伝わる

マーク:カラーユニバーサルデザイン認証

日本には色弱の人が320万人以上。誰も取り残されないよう情報が伝わり、金融サービスの恩恵を受けることができる

エネルギーを削減した教材

画像:動画のクイズ画面

ペーパーレスの動画教材「全銀協ADRとは?」。平等に争いを解決するための利用方法を分かりやすく解説

このページを印刷

株式会社ブライト

〒101-0062 東京都千代⽥区神⽥駿河台3-1 ステージ駿河台4階
TEL:03-5259-8833